當地一名華人律師提醒,旅行社及當地店鋪的這些行為涉嫌違反澳大利亞法律,遊客可向澳旅遊及消費主管部門投訴,維護自己權益。

澳洲“免稅”店與旅行社勾結 專坑中國遊客(?a href="http://sianglins.8e.com.tw/">台中西區月子中心推薦D)

然而,讓人感到意外的是,澳洲的大商場大超市鮮有中國遊客到訪。反而在一些所謂的“免稅”小店,導遊頻繁出入,中國遊客刷卡刷得不亦樂乎。

一傢“免稅”店的產品標價,是市場價的4至5倍(記者暗訪時手機拍攝照片)

此前有報道稱,中國部分旅行社與澳大利亞當地商傢相互勾結,導遊隻帶遊客進入與其有“合作”關系的商店。這些商店銷售的商品標價高於市場價,並且導遊極力阻攔遊客去其他商店。

不少諸如雪地靴之類的羊毛制品,真實產地是中國,卻包裝成“澳大利亞制造”,高價賣給中國遊客。







圖為“台中產後月子中心悉尼國際免稅店”(視頻截圖)

這傢商店除瞭有少量保健品外,還有其他自稱“澳大利亞產”的保健品和羊毛制品。記者發現,一些商品的標價遠遠高於市場價。店內工作人員為遊客介紹“澳大利亞產”保健品的種種好處,輔之打折等促銷手段,引遊客“上鉤”。

看到新華社攝影師在馬路對面拍攝的時候,“悉尼國際免稅店”內的店員變得非常警覺。

黑店:瞄準中國遊客見人下菜碟

記者近日嘗試單獨進入位於悉尼達令港附近的“金興”免稅店,但沒有成功。隨後混入旅行團進入附近一傢名為“悉尼國際免稅店”的商店。台中月子中心月子餐

由於這些商店的主要客源為旅行團遊客,店內工作人員對進來的非旅行團顧客非常警惕,一直跟在顧客身後,防止其拍照或其他對其不利的行為。

此外,據知情人士透露,一些與旅行團有合作關系的商店,其商品標價還會因人而異。導遊會提前台中產後護理之家向店鋪工作人員透露遊客的消費能力,商店趁機推出不同的營銷策略,甚至會臨時更換部分產品的價簽。

曾經在一傢“黑心店”工作的王先生告訴記者,商店內銷售的商品中,綿羊油、深海魚油等確實是澳大利亞生產的,其成本與澳洲同類名牌產品相比低很多,售價卻是名牌產品的好幾倍。

新華社記者經暗訪、調查後發現,在墨爾本、黃金海岸等旅遊勝地,部分中國旅行社與澳大利亞當地商傢形成利益鏈,誘導中國遊客在高價商店消費,並千方百計阻攔遊客貨比三傢。

隨著中澳往來日益密切,如今赴澳旅遊的中國遊客不斷攀升。澳大利亞統計局數據顯示,截至2015年11月底的前12個月內,中國赴澳遊客首次突破100萬人次大關。旅遊期間,見到“洋貨”就瘋狂買買買、拖著幾大箱子澳洲特產回國,似乎成瞭一種新的消費時尚。此前有報道稱,中國部分旅行社與澳大利亞當地商傢相互勾結,導遊隻帶遊客進入與其有“合作”關系的商店。這些商店銷售的商品標價高於市場價,並且導遊極力阻攔遊客去其他商店。

沒有旅行團光顧時,“悉尼國際免稅店”空無一人(記者暗訪時手機拍攝照片)

店傢銷售人員摸準瞭中老年遊客關心自己及親人身體健康的心理,並發現他們購買力強、不懂英語的特點,因此會向他們極力推銷保健產品。遊客消費後,導遊和領隊一般能拿到10%至15%的回扣。

記者向國內多傢旅行社詢問赴澳旅遊的信息時發現,幾乎遊玩每一座城市的最後一項安排都是去指定商店購物。預留購物時間大都超過1小時,而給景點預留的觀光時間往往隻有半小時左右。

記者就康輝旅行社推出的“澳大利亞9日遊”進行咨詢。旅行社工作人員說,購物是自願行為。如果不想參加購物,也可以選擇無購物旅行團,不過價格比有購物的旅行團高5000元人民幣。



有遊客在一傢“免稅”店外(視頻截圖)

“遊客進台中西區月子中心店,導遊就有賺到錢的機會,所以團費低,”旅行社工作人員直言不諱地說。
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